
Contactați-ne
Deschis de luni până vineri, de la 08:00 la 16:00
Strada Băilor nr. 68, Miercurea Ciuc, Județul Harghita, România, 530143
+40 (742) 531 123
Întrebări frecvente
Creăm mai multe variante de culoare pentru fiecare design, astfel încât să puteți găsi varianta care se potrivește perfect stilului dvs. Cu toate acestea, dacă vă place un articol, dar l-ați prefera în culori diferite, vă rugăm să ne contactați, astfel încât să îl confecționăm manual pentru dvs. Produsele noastre din piele sunt realizate manual în orice combinație de culori.
Da, desigur! Contactați-ne și vom discuta despre designul dvs. preferat și combinațiile de culori, astfel încât să obțineți un produs original Esztány care să se potrivească perfect stilului dvs.
Dorim să vă bucurați de gențile, poșetele, rucsacurile, portofelele și așa mai departe, din piele de calitate, lucrate manual, pentru cât mai mult timp posibil. Iată ce puteți face pentru a păstra articolele Esztany frumoase ani de zile:
- O dată pe săptămână, ștergeți praful și petele cu o cârpă sau o perie moale.
- Aveți mare grijă cu obiectele ascuțite, cum ar fi catarame, nasturi mari sau bijuterii, care ar putea zgâria sau deteriora pielea.
- Evitați umplerea excesivă a genții de mână, a portofelului sau a poșetei pentru a-i menține forma originală.
- Ori de câte ori este posibil, acoperiți articolele din piele pentru a le proteja de lumina directă a soarelui și de ploaia puternică.
- Atunci când le depozitați pentru sezonul următor, feriți-le de lumina soarelui și umiditate și asigurați-vă că umpleți articolele din piele Esztány cu bucăți de hârtie sau folie cu bule pentru a le păstra silueta intactă.
Deși nu suntem un atelier de reparații pentru articole din piele, ne dorim să vă bucurați de produsele Esztány cât mai mult timp posibil. Vă rugăm să ne contactați și vă vom îndruma către cineva care ar putea să vă repare articolul deteriorat.
Ne place să vă oferim un design inovator și combinații complexe de culori, dar să păstrăm experiența de cumpărare cât mai simplă 1-2-3-4: găsiți ceea ce vă place în magazinul Esztány, adăugați-l în coș, plătiți-l și primiți-l cât mai curând posibil. Asta e tot!
Dacă sunteți în Miercurea Ciuc, puteți rezerva un produs prin telefon, apoi să veniți la showroom-ul nostru pentru a-l ridica. Aici este adresa:
Showroom Esztany
Strada Băilor nr. 68, Miercurea Ciuc, Județul Harghita, România, 530143
Deschis de luni până vineri, de la 08:00 la 16:00
Și dacă doriți un articol în culori diferite, contactați-ne și îl vom realiza manual pentru dvs. în termen de o lună. Ușor-ușor!
Nu, pentru că ne place să păstrăm lucrurile simple. La finalizarea comenzii, trebuie doar să vă completați numele complet, adresa de livrare și informațiile de facturare, și asta e tot.
Magazinul Eszány utilizează platforma de plată Stripe, astfel încât este ușor și sigur să plătiți utilizând cardul dvs. personal sau de afaceri. Trebuie doar să urmați instrucțiunile de pe ecran.
Acceptăm VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro cu CVV2 sau cod CVC2).
Nu există comisioane suplimentare pentru tranzacția dumneavoastră.După ce plasați comanda și plata este validată, destinatarul "Esztány" va apărea pe extrasul dumneavoastră de cont.
Da. În ambele cazuri, vă rugăm să ne contactați. Vom rezolva totul cât mai curând posibil.
Trimitem produsele din piele Esztany oriunde v-ați afla.
În România, lucrăm cu Fan Courier. Ora estimată de sosire pentru produsele Esztány este 2-4 zile lucrătoare pentru articolele care sunt deja în stoc. În funcție de sezon, comenzile personalizate pot dura 2-4 săptămâni pentru a ajunge, care includ confecționarea manuală a articolelor și transportul.
Pentru Europeană comenzi, lucrăm cu GLS, iar costul de expediere este 27€. Vă puteți aștepta ca produsele dumneavoastră Esztany să ajungă în 5-9 zile lucrătoare, dacă le avem în stoc. Pentru comenzile internaționale personalizate, vă rugăm să permiteți 4-5 săptămâni pentru artizanat și transport.
Pentru țările non-europene, vă rugăm contactați-ne pentru a găsi o metodă de expediere adecvată.
Pe scurt, da, livrăm în toate țările din Europa și din întreaga lume. Pentru răspunsul lung, vă rugăm să consultați întrebarea anterioară, "Unde expediați?"