Contactați-ne

We create several color variations for each design so that you can find the exact fit for your style. However, if you like an item, but would prefer it in different colors, please contact us so we handcraft it for you. Our leather products are handmade in any color combination.

Yes, of course! Contact us and we’ll talk about your favorite design and color combinations, so that you get an Esztány original product to perfectly fit your style.

We want you to enjoy the quality, handcrafted leather handbags, purses, backpacks, wallets and so on for as long as possible. Here’s what you can do to keep the Esztany items beautiful for years:

• O dată pe săptămână, ștergeți praful și petele cu o cârpă sau o perie moale.
• Aveți mare grijă cu obiectele ascuțite, cum ar fi catarame, nasturi mari sau bijuterii, care ar putea zgâria sau deteriora pielea.
• Evitați umplerea excesivă a genții de mână, a portofelului sau a poșetei pentru a-i menține forma originală.
• Ori de câte ori este posibil, acoperiți articolele din piele pentru a le proteja de lumina directă a soarelui și de ploaia puternică.
• When storing for the next season, keep away from sunlight and humidity, and make sure to fill your Esztány leather items with wads of paper or bubble wrap to keep their silhouette intact.

Although we are not a repair shop for leather items, we want you to enjoy the Esztány products for as long as possible. Please contact us and we’ll direct you to someone who might be able to fix your damaged item.

Ne place să vă oferim un design inovator și combinații complexe de culori, dar să păstrăm experiența de cumpărare cât mai simplă 1-2-3-4: find what you love in the Esztány shop, add it to the cart, pay for it, get it as soon as possible. That’s it!

If you’re in Miercurea Ciuc, you can reserve a product by phone, then come by our showroom to pick it up. Here’s the address:
Showroom Esztany
Strada Băilor nr. 68, Miercurea Ciuc, Județul Harghita, România, 530143
Deschis de luni până vineri, de la 08:00 la 16:00

And if you’d like an item in different colors, contact us and we’ll handcraft it for you within a month. Easy-peasy!

No, because we like to keep things simple. At checkout, you only have to fill in your full name, delivery address and billing information, and that’s it.

The Eszány shop uses Stripe payment platform, so it’s easy and safe to pay using your personal or business card. Just follow the instructions on the screen.

Acceptăm VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro cu CVV2 sau cod CVC2).

There are no additional fees for your transaction.Once you place your order and the payment is validated, the recipient “Esztány” will appear on your bank statement.

Yes. In either case, please contact us. We’ll sort everything out as soon as possible.

Trimitem produsele din piele Esztany oriunde v-ați afla.

În România, lucrăm cu Fan Courier. The estimated time of arrival for your Esztány products is 2-4 zile lucrătoare pentru articolele care sunt deja în stoc. În funcție de sezon, comenzile personalizate pot dura 2-4 săptămâni pentru a ajunge, care includ confecționarea manuală a articolelor și transportul.

Pentru Europeană comenzi, lucrăm cu GLS, iar costul de expediere este 27€. Vă puteți aștepta ca produsele dumneavoastră Esztany să ajungă în 5-9 zile lucrătoare, dacă le avem în stoc. Pentru comenzile internaționale personalizate, vă rugăm să permiteți 4-5 săptămâni pentru artizanat și transport.

Pentru țările non-europene, vă rugăm contactați-ne pentru a găsi o metodă de expediere adecvată.

In short, yes, we ship to all countries in Europe and all over the world. For the long answer, please refer to the previous question, “Where do you ship?”